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仙桃[切換]

售后服務主管

(已停止)
6000元以上 仙桃市 學歷大專 經驗3-5年

更新于 2019.01.21

截止于 2019.04.21

職位介紹
年齡:18-65 性別:不限 招聘人數:1人

崗位描述:

1、監督、指導服務顧問、索賠員、售后接待的具體工作,并進行考核;
2、保證索賠體系嚴格按照北京現代索賠政策正常運行;
3、處理重大客戶投訴;
4、嚴格按照售后標準要求開展工作;
5、指定并實行維修業務目標,并分解到員工的工作指標;
6、員工的績效評估、崗位調整、培訓計劃與激勵措施。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,溝通能力優秀;
2、汽車維修服務行業6年工作經驗,本職位1年以上經歷;
3、良好的服務意識與管理水平。
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